La emoción por la final de la Copa del Rey entre el FC Barcelona y el Real Madrid se ha visto empañada por un grave error en el sistema de venta de entradas. La empresa One Box, encargada de gestionar la distribución de tickets, ha sido el foco de críticas tras un fallo que ha dejado a muchos aficionados sin sus entradas correctas.
Según los reportes, un envío masivo de entradas con datos incorrectos ha generado un caos entre los socios y peñistas del club catalán, quienes han expresado su frustración ante la imposibilidad de acceder a la final que se disputará el próximo 26 de abril en el estadio de La Cartuja, en Sevilla. Este error ha suscitado un debate sobre la eficacia de la gestión de entradas en eventos de tal magnitud.
En un comunicado oficial, One Box ha admitido la responsabilidad del fallo, atribuyéndolo a un error humano en el sistema de ticketing de la RFEF. A pesar de sus disculpas, la indignación entre los aficionados no ha cesado. "Nos dirigimos a vosotros para informar que el error detectado en la nominalidad en las entradas ha sido causado por un error humano del sistema de ticketing de la RFEF en la gestión administrativa del listado de los ganadores", reza el comunicado.
Por su parte, el FC Barcelona no ha tardado en reaccionar, calificando la situación de inaceptable y anunciando que su Área Legal estudiará posibles acciones contra los responsables. "El FC Barcelona considera inaceptable la incidencia creada en el envío de las entradas de la Final de la Copa del Rey y manifiesta que esta gestión ha sido ajena al Club", afirmaron en su declaración.
Este incidente no solo ha generado malestar entre los aficionados, sino que también ha puesto en tela de juicio la capacidad de One Box para manejar situaciones críticas. La incertidumbre sobre la correcta distribución de entradas ha dejado a muchos aficionados en un estado de ansiedad, justo antes de uno de los partidos más esperados del año.
Mientras tanto, los equipos se preparan para el Clásico, con ambos clubes en la lucha por el título de Liga. El FC Barcelona y el Real Madrid han demostrado su fortaleza en las últimas jornadas, manteniendo la presión en la competición. Sin embargo, la atención ahora se centra en la gestión de entradas y la posibilidad de que este error afecte la experiencia de los aficionados en un evento de tal relevancia.
Con la final a la vuelta de la esquina, los aficionados esperan que se resuelva esta situación y que puedan disfrutar del espectáculo que promete ser el Clásico en la final de la Copa del Rey.